 酒店定制与家庭定制“双引擎”发力，发展全面提速 董事长何美赞先生介绍，深圳市雅辉实业发展有限公司（以下简称：雅辉）成立于1992年，1997年开始从事定制家具生产，是一家专为高级酒店、豪宅、别墅、会所等做定制家具配套的企业，产品定位高端，在酒店家具定制行业名列前茅，在行业有很高的地位与影响力。2016年，公司进入定制衣柜行业，定制衣柜品牌为“唯尊”。唯尊是专注于木门、衣柜（柜类）、固装木饰面和定制个性家具四大类定制家具制造商，产品定位中高端。唯尊设有2000平方米的大型展示厅，展示了欧式、中式及法式的酒店、别墅、豪宅及经典家装类的各种家具，款式多，陈设齐全。这些家具都是由公司设计师精心设计，生产车间严格把关精雕细琢生产的产品，外观精美、造型独特，实用性强，且用材绿色环保。唯尊的推出，使公司进入了酒店家具定制与家庭家具定制“双引擎”发展阶段，形成很好地促进与互补，加快了公司的发展速度。 经过20多年的发展，雅辉不断优化产品结构，将管理与文化不断进行创新，成绩获得业界广泛认可。文化创新，已经成为雅辉的企业名片。目前，雅辉在全国都有合作客户，而且都是高瑞酒店客户，因为我们走的是高端定制家居发展路线。与此同时，雅辉也积极地开拓国外市场，实现两条腿走路。雅辉国外客户都是一些顶尖的高瑞客户，国外许多高端酒店里都有我们的客户。 何总说：“作为一家以生产酒店、办公、豪宅及会所高端家具的定制企业，我们一直致力于为国内外客户提供高品质家具，以及良好、专业的服务。经过二十多年的发展、积淀，公司凭借着良好信誉与全体员工的共同努力，取得了长足发展，成绩有目共堵。目前，公司业务覆盖国内多个省大中城市，并设有分公司。公司有完善、稳定、专业设计、生产、安装 、维护、服务团队；免费为客户提供电脑辅助绘图、设计服务，为客户解决所遇难题。公司在不断发展过程中，增加了多个业务版块，生产设备不断更新，拥有经验丰富的生产技术人才；产品设计根据人体工程学原理选用进口优质材料，精工制作，产品美观大方，实用性强。因此，深受广大用户的喜爱与信赖。我们共为全国几十家五量级酒店提供优质定制产品及服务，影响力在业内名列前茅，有口皆碑。雅辉、金凤凰及森源，被称为中国酒店、办公、会所定制家居行业的‘三驾车’，是行业标志性品牌。此外，虽然我们进入定制衣柜行业时间不长，但由于有酒店定制家具的底蕴与基础，所以，我们的定制衣柜品牌‘唯尊’的发展也非常迅速，优秀的品质及良好的服务，得到了客户的认可与好评，树立了良好口碑，在行业的知名度与影响力日益提升，双引擎齐头并进，共同发力，带动公司整体业务快速发展。”   互联网模式管理，做到精准专 无论是酒店定制家具，还是家庭定制家居行业，市场竞争进入白热化，企业立足市场不易，保持市场优势则更难。在此形势下，雅辉如何保持自己的市场优势或者产品优势？ 何总讲，当前定制家具市场竞争确实比以往更加激烈，企业无论大小都面临着生存、发展、竞争问题。为了保持市场优势，每家企业都有各自特长与优势。我们的优势有： 一是管理优势。公司是以互联网思维模式进行管理，管理模式先进，也更加精细化、人性化，发现问题及时解决。通过互联网模式管理，有效地提高了管理效能、降低各种成本，做到管理上的“精准专”。 二是产品优势。定制家居行业无论是酒店、豪宅及会所定制还是家庭定制，基本上是以板式定制为主，机械化占比高、大批量生产。这就要求企业必须要有强大的研发、设计、生产、服务团队支持。公司从成立之初，就组建了专业的研发、设计、生产及服务团队，团队有丰富的实战经验；同时，我们引进先进的生产设备，有效提高产能，降低耗损，加上产品可以库存，从而保证了产能及产品品质。公司产品有很强市场竞争力，在行业没有其他品牌可以替代，产品在市场竞争中优势明显。 三是研发团队。定制家具行业，企业研发能力代表着产品的市场竞争力，无论是酒店定制还是家庭定制，无不如是。公司成于伊始，就组建了专业的研发、设计、服务团队，经过多年沉淀、积累，人才储备在同行位列前茅，得到同行一致认可。公司研发团队非常稳定，从而保证产品研发的持续性与前瞻性，走在市场前列，引领市场。 四是服务优势。作为服务行业，服务质量在定制家居企业运营中，举足轻重。可以说，服务质量定成败。公司一直非常重视服务团队的培养，会不定期地进行服务质量培训、提升，同时还聘请专业的培训公司进行指导，提升团队服务水平。通过不断地学习、提升，不断地强大自己，得到客户高度认可，享有良好口碑。 五是渠道优势。定制家居渠道为王。雅辉无论是酒店家具定制，还是衣柜定制方面，都有成熟、稳定的渠道，酒店定制渠道经过二十多年的发展、积累，成熟稳固；唯尊虽然起步稍晚，但在渠道建设方面，也是成绩斐然，目前在一些重点市场已完成布局。   做好产品做好服务，更要做好家居文化传承 针对当前企业不得不面对的一个话题“后疫情时代”市场发展趋势，何总有怎样的看法与解读？此外，未来2-3年，雅辉制定了怎样的发展规划或方向？ 对此，何总也提出了他的看法。他提到，“疫情”对市场的影响是显而易见的。他认为，“疫情”影响有几点： 一是企业出口受阻。由于国外对“疫情”的控制没有国内好，对国外市场影响大。这对做国外市场的企业而言，困难加大，这不言而喻。为此，企业必须在网络平台做文章，加大网络平台的宣传、推广，利用网络的优势，做好品牌、产品的宣传，专注于做好国内市场。 二是企业面临招工难。受“疫情”影响，影响了人员区域性流动，从而导致企业面临招工难题。企业解决问题的办法，是发挥互联网平台的优势，在品牌宣传、推广及招工方面，做到精准、对口异地招工，解决“线下”招工难题。 三是做好产品风格调整。目前市场消费趋向年轻化，企业必须根据市场发展趋势，调整产品研发、设计思路，推出更多满足年轻消费者需求的产品。 四是做好“线上”宣传推广。互联网已经深入到生活的方方面面，无论是品牌宣传，还是包装推介，甚至是销售、订单等，都离不开强大的网络平台。线上宣传成本低、效能高；此外，现在的消费者在选择产品时会先在“线上”平台先了解，再选择“线下”店进行体验成交。互联网已经成为企业运营中，不可或缺。 何总提到，雅辉未来2-3年的发展方向，还是会在现有产品结构的基础上，根据市场需求，作出适当调整。作定制家居行业高端产品，雅辉必须要保证产品质量在市场的领先；提高服务水平，服务好客户，为同行作好榜样；同时，产品研发、设计加入更多文化元素，做好家居文化传承。 
|
