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目前，做“全木系统”、“整木家装”的品牌楼梯企业日渐增多。但由于产品线过宽，一些企业没有在系统化和规范化上做足功课，导致生产、管理和销售上的问题层出不穷。有些楼梯企业经营者没有完全理解“整木家装”的真正含义，需谨防两大误区： 误区一：对“定制”的曲解。目前，许多企业都是根据经销商的需求生产产品，客户需要什么就生产什么。这种自下而上的生产流程拉大了企业服务的宽度，有可能拖垮企业。消费者需求各不相同，特别现在是个性化时代，更是千变万化。因此，定制必须自上而下制定一套成熟的产品创新体系和标准，形成标准模式，进而形成生产、技术、销售、售后服务等协调配合的定制化经营模式。 误区二：系统管理欠规范，没有形成系统化管理模式。“整木家装”比楼梯单品更容易出现问题。因为产品线过宽，企业难以确保每类产品都做得完美，因此对经营和管理的要求更加严格。企业要对测量、下单、生产、物流、售后等过程进行全程跟踪。但目前，许多楼梯企业还没有形成系统化的管理模式，在这种情况下仓促上马“整木家装”，势必会造成企业管理方面的压力，从而产生更多的质量问题。 |
